Customer Success Manager Junior
Hola!
Sobre el puesto
¿Te apasiona construir relaciones con clientes y ayudarlos a sacar el máximo provecho de la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti! Somos una empresa SaaS en crecimiento y estamos buscando un Customer Success Manager Junior que se sume a nuestro equipo en Santiago de Chile.
En este rol serás el principal punto de contacto para nuestras cuentas pequeñas (empresas de hasta 50 empleados), asegurando que cada cliente tenga una experiencia excepcional con nuestro producto. Tu día a día incluirá el seguimiento y mantención de cuentas, la gestión de renovaciones y visitas presenciales a clientes cuando sea necesario.
Si tienes hasta dos años de experiencia en roles de atención al cliente, ventas o áreas similares, y ganas de aprender y crecer en el mundo SaaS, te vamos a dar todas las herramientas para que lo logres. Ofrecemos modalidad híbrida para que puedas equilibrar tu trabajo desde casa con la dinámica del equipo y las visitas a terreno.
Requisitos
-> Hasta 2 años de experiencia en roles de Customer Success, atención al cliente o ventas -> Manejo de Salesforce u otro CRM similar -> Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente -> Capacidad para gestionar múltiples cuentas de forma organizada -> Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes en Santiago -> Actitud proactiva y ganas de aprender sobre la industria SaaS
Beneficios Talentic Flex: queremos que encuentres el balance entre tu vida personal y profesional, por eso trabajamos en modalidad 100% remoto Cumple: te regalamos el día libre para que lo disfrutes como más te guste. Salud: la mejor medicina privada es para ti Talentic Kit: un regalo especial que incluye mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook con su funda y soporte, te espera en tu onboarding. TalentiGifts: celebramos tus momentos especiales haciéndolos aún más memorables con un hermoso regalo en cada uno de ellos.
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